Termos de uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site https://facilisites.com.br, bem como dos conteúdos, informações, páginas, formulários, materiais e canais de contato disponibilizados pela FaciliSites.

Ao acessar este site, navegar por suas páginas, preencher formulários, clicar em botões de contato ou solicitar informações sobre nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer condição aqui apresentada, recomendamos que não utilize este site.

1. Quem somos
A FaciliSites é uma marca responsável pela oferta de soluções digitais, incluindo criação de sites, páginas de vendas, lojas virtuais, automações, identidade visual, conteúdos digitais e outros serviços relacionados à presença online de empresas, profissionais autônomos e empreendedores.

Site: https://facilisites.com.br
Contato: contato@facilisites.com.br
Responsável: Renan Souza

2. Objetivo do site
O site da FaciliSites tem como objetivo apresentar informações sobre nossos serviços, soluções digitais, conteúdos, formas de contato, propostas comerciais, materiais informativos e canais para solicitação de orçamento.

As informações exibidas no site têm caráter informativo, comercial e institucional, não representando garantia automática de contratação, aprovação de projeto, disponibilidade imediata ou entrega de resultados específicos sem análise prévia.

3. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site, você concorda em:

Utilizar o site de forma lícita, ética e responsável;
Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários ou entrar em contato;
Não utilizar o site para fins fraudulentos, abusivos ou prejudiciais;
Não tentar acessar áreas restritas, sistemas, servidores ou dados não autorizados;
Respeitar os direitos de propriedade intelectual da FaciliSites e de terceiros.

O uso contínuo do site após eventuais atualizações destes Termos representa sua concordância com a versão mais recente.

4. Serviços oferecidos
A FaciliSites poderá oferecer serviços como:

Criação de sites institucionais;
Criação de páginas de vendas;
Criação de lojas virtuais;
Criação de landing pages;
Desenvolvimento de páginas em WordPress ou outras plataformas;
Configuração de formulários, botões, integrações e canais de contato;
Automações de atendimento e marketing;
Criação ou adaptação de conteúdos digitais;
Serviços relacionados à identidade visual, presença online e estratégias digitais.

A disponibilidade, escopo, prazo, valores e condições de cada serviço serão definidos em proposta, orçamento, conversa comercial, contrato ou documento específico enviado ao cliente.

5. Orçamentos e propostas
O envio de uma solicitação pelo site, WhatsApp, e-mail ou outro canal de contato não garante automaticamente a contratação de um serviço.

A FaciliSites poderá analisar cada solicitação individualmente e apresentar uma proposta personalizada, considerando a complexidade do projeto, recursos necessários, prazo, integrações, quantidade de páginas, funcionalidades e demais detalhes informados pelo cliente.

Os valores, prazos e condições comerciais apresentados em propostas têm validade apenas pelo período informado no próprio orçamento. Caso não haja prazo indicado, a FaciliSites poderá atualizar as condições a qualquer momento.

6. Responsabilidades do usuário
O usuário se compromete a:

Fornecer informações corretas, completas e atualizadas;
Não enviar conteúdos ilegais, ofensivos, discriminatórios, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
Não tentar comprometer a segurança, funcionamento ou integridade do site;
Não copiar, reproduzir ou utilizar conteúdos do site sem autorização;
Não utilizar o nome, marca, materiais ou identidade da FaciliSites de forma indevida.

Caso o usuário envie informações incorretas, incompletas ou falsas, a FaciliSites não se responsabiliza por falhas no atendimento, elaboração de proposta, execução de serviço ou comunicação decorrentes desses dados.

7. Responsabilidades da FaciliSites
A FaciliSites se compromete a manter o site disponível e funcional sempre que possível, bem como apresentar informações de forma clara sobre seus serviços.

No entanto, não garantimos que o site estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros, falhas técnicas, ataques, indisponibilidades de hospedagem, problemas de conexão ou instabilidades causadas por terceiros.

A FaciliSites poderá realizar alterações no site, remover conteúdos, atualizar páginas, modificar informações comerciais ou ajustar funcionalidades a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Resultados e desempenho dos serviços
A FaciliSites trabalha para entregar soluções digitais com qualidade, clareza visual, boa estrutura, foco em conversão e adequação às necessidades do cliente.

No entanto, resultados como aumento de vendas, geração de leads, melhora no posicionamento, alcance, tráfego, faturamento ou conversão dependem de diversos fatores externos, incluindo mercado, oferta, preço, atendimento, verba de anúncios, posicionamento da marca, concorrência, qualidade do produto ou serviço, comportamento do público e ações realizadas pelo próprio cliente.

Por isso, a FaciliSites não garante resultados financeiros, comerciais ou de performance específicos, salvo quando expressamente acordado em contrato ou proposta formal.

9. Propriedade intelectual
Todos os textos, imagens, elementos gráficos, layouts, estrutura, identidade visual, materiais, páginas, conteúdos e demais elementos presentes no site da FaciliSites são protegidos por direitos autorais, propriedade intelectual e demais normas aplicáveis.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação, venda, publicação ou uso comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e expressa da FaciliSites.

O usuário não adquire qualquer direito sobre marcas, nomes, logotipos, conteúdos, métodos, estruturas ou materiais apresentados no site apenas por acessá-lo.

10. Conteúdos e materiais enviados pelo cliente
Ao enviar textos, imagens, logotipos, fotos, vídeos, dados, acessos, referências ou qualquer outro material para orçamento ou execução de serviços, o cliente declara possuir autorização para uso desses conteúdos.

A FaciliSites não se responsabiliza por materiais enviados pelo cliente que violem direitos autorais, marcas, imagem, privacidade ou direitos de terceiros.

O cliente é responsável por garantir que todo conteúdo fornecido seja legal, verdadeiro, autorizado e adequado ao uso pretendido.

11. Links externos
O site da FaciliSites pode conter links para sites de terceiros, redes sociais, plataformas de contato, ferramentas externas, portfólios, serviços de pagamento, hospedagem, aplicativos ou outros ambientes digitais.

A FaciliSites não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade, segurança, políticas de privacidade ou práticas desses sites externos.

Ao acessar links de terceiros, o usuário estará sujeito aos termos e políticas próprias dessas plataformas.

12. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela FaciliSites ocorre conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar o site, preencher formulários ou entrar em contato conosco, o usuário declara estar ciente de que seus dados poderão ser utilizados para atendimento, envio de propostas, comunicação comercial, melhoria dos serviços e demais finalidades descritas na Política de Privacidade.

Recomendamos a leitura da página:

Política de Privacidade: https://facilisites.com.br/politica-de-privacidade/

13. Comunicação com o usuário
Ao entrar em contato com a FaciliSites, o usuário autoriza o retorno por canais como e-mail, WhatsApp, telefone, redes sociais ou outros meios informados voluntariamente.

A comunicação poderá envolver respostas a dúvidas, envio de orçamento, propostas comerciais, informações sobre serviços, acompanhamento de atendimento ou mensagens relacionadas à solicitação realizada.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail:

contato@facilisites.com.br

14. Uso indevido do site
A FaciliSites poderá bloquear, restringir ou tomar medidas cabíveis caso identifique uso indevido do site, incluindo:

Tentativas de invasão;
Envio de spam;
Uso de informações falsas;
Coleta automatizada de dados sem autorização;
Ataques, fraudes ou tentativas de prejudicar o funcionamento do site;
Uso indevido da marca ou dos conteúdos da FaciliSites.

A FaciliSites poderá adotar medidas administrativas, técnicas ou legais quando necessário para proteger seus direitos, sua marca, seus clientes e seus sistemas.

15. Alterações nos Termos de Uso
A FaciliSites poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças no site, nos serviços, nas práticas comerciais ou em exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

O uso do site após a publicação de alterações representa a aceitação dos novos termos.

16. Disposições gerais
Caso qualquer parte destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições continuarão válidas e aplicáveis.

A eventual tolerância da FaciliSites quanto ao descumprimento de qualquer condição destes Termos não será considerada renúncia de direito.

Estes Termos não criam qualquer vínculo societário, trabalhista, associativo ou de representação entre o usuário e a FaciliSites.

17. Legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais conflitos relacionados ao uso do site, aos serviços ou a estes Termos deverão ser resolvidos preferencialmente de forma amigável. Caso não seja possível, será eleito o foro competente conforme a legislação brasileira aplicável.

18. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelos canais abaixo:

FaciliSites
Site: https://facilisites.com.br
E-mail: contato@facilisites.com.br
Responsável: Renan Souza